Das Wort Audit kommt aus dem lateinischen und heißt frei übersetzt "Anhörung". Es ist ein Instrument zur Beurteilung der Wirksamkeit des QM-­Systems vor Ort beim Mitarbeiter und Überwachung des Fortschritts nach Umset­zung bereits festgelegter Auditmaßnahmen. Nach dem risikobasierten Ansatz der ISO 9001 werden damit möglicher Risiken identifiziert und ob die relevanten Anforderun­gen erfüllt sind.

Die Audit­-Ergebnisse bilden die Grundlage des Konformitätsnachweises, zeigen Innovations­potenziale auf und erhöhen schließlich das Leistungsniveau des QM-­Systems. Der Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen (ISO 19011:2018) ist für Wirtschaftsunternehmen, Zertifizierungs- und Akkreditierungsnormen anwendbar und beschreibt die Voraussetzungen und Anwendung von Audits bis hin zur Bewertung der Auditoren.

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