QB Lehrmaterial „DIN EN ISO 9001:2015 Kapitel 5 – 6“ (Microsoft PowerPoint®)
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Beschreibung
In der Präsentation „DIN EN ISO 9001:2015 Kapitel 5– 6 Theorie-/Praxistransfer“ werden die Anforderungen der Norm erklärt und nachfolgende Themen in 54 Folien beschrieben:
- Begriffe
- Kundenorientierung, KANO-Modell
- Strategisches Management
- Philosophie, Unternehmenspolitik, Qualitätspolitik
- Balanced Scorecard
- Unternehmensorganisation
- Aufbau-/Ablauforganisation
- Organigramm, Stellenbeschreibungen
- Taktisches und Operative Management
- Risikomanagement
- Unternehmensziele, Qualitätsziele
Zur Bearbeitung der Vorlagen benötigen Sie die Präsentationssoftware Microsoft PowerPoint® (Kompatibel zu Version 97-2003 oder neuer).