Tagesseminar „KVP – Maßn. zur Vermeidung / Behebung von Qualitätsdefiziten“ - 05.02.2025 ONLINE

Zielgruppe

Führungskräfte, wie Unternehmer, Geschäftsführer, Einrichtungsleiter, verantwortliche Pflegefachkraft (PDL), Hauswirtschaftsleitung, Qualitätsbeauftragte

Lehrgangsinhalte

· Das KVP-Modell

· Rollen und Aufgaben sowie Einbeziehung der Mitarbeiter

· Methoden und Verfahren zur …

- Identifikation von Qualitätsproblemen,

- systematischen Bewertung von Qualitätsproblemen,

- Einleitung geeigneter Maßnahmen,

- systematischen Überprüfung der Wirksamkeit der Maßnahmen,

- fortlaufenden Verbesserung.

Dauer

1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten

Zertifikat

Teilnahmebescheinigung der H&S Firmengruppe